Comparativo Office 365 vs Google Apps

Hoy estamos inmersos en la transformación digital, usamos distintos dispositivos móviles para conectarnos con amigos, familiar y el campo laboral no se puede quedar atrás, por ello cada vez es más importante integrar soluciones de productividad que faciliten las operaciones y den el poder de trabajar de la mejor manera, conectado con los clientes y empoderando empleados.

En el mercado cloud existen dos opciones a contratar que llaman nuestra atención por la familiaridad y accesibilidad que ofrecen, estando por un lado Google Apps for Work y por el otro Office 365, ambas ofrecen almacenamiento en nube, edición de documentos y conferencias en línea; pero ¿Cuál elegir? Realizamos este cuadro comparativo para identificar similitudes y diferencias.

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Elegir la solución empresarial idónea implica cruzar las distintas opciones con los objetivos empresariales a corto y mediano plazo, para en conjunto integrar funcionalidades y/o aplicaciones que colaboren en el crecimiento de la empresa.

Es importante revisar los distintos planes de contratación y las funcionalidades que incluyen, para tener un costo real y certero, evitando adquirir aplicaciones extras que incrementen la inversión.

Hoy en día puedes probar de forma gratuita ambas para tener la experiencia de sus beneficios y áreas de oportunidad y al final adquirir la herramienta idónea para ti y tu empresa.

Realiza la prueba por 30 días de Office 365 y descubre como puedes optimizar las operaciones y conectar con tus clientes desde cualquier lugar.

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Clientes conectados, la evolución de las ventas

Es una realidad que el recorrido de compra del cliente de hoy está lleno de más información, más personas y más opciones que nunca, pero ¿Cómo satisfacer las necesidades del cliente cuando el tiempo de interacción personal es limitado?

Las estadísticas de compra muestran que la proporción de tiempo que un comprador realmente pasa reuniéndose con proveedores potenciales es solo el 17% del proceso de compra completo lo que significa que la cantidad de tiempo que su equipo se relaciona personalmente con sus compradores es mínima.

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Estas estadísticas de compra también muestran que los compradores B2B usan el medio digital al principio de su proceso de compra y continúan usando fuentes digitales durante el proceso. Los compradores están accediendo cada vez más a los canales digitales, no a las conexiones en persona, como tradicionalmente se hacía.

Lo mismo ocurre si ha desarrollado una relación con el comprador; todavía están interactuando con su organización en línea, realizando investigaciones, obteniendo apoyo y esforzándose por obtener información que los ayude a avanzar en su negocio.

Debido a esto, se debe evaluar los procesos de ventas y buscar adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes con herramientas que permitan estar presentes en su ciclo de compra. La alineación en todos los canales es clave para conocer al comprador y en que parte del proceso de compra se encuentra logrando un compromiso impactante en el proceso de compra.

El proceso de las ventas está transformándose en un nuevo modelo híbrido para gestionar las relaciones con los clientes; este modelo de ventas híbridas combina búsquedas de compras digitales con un compromiso uno-a-uno altamente dirigido con vendedores. Los canales digitales deben equilibrarse con las conexiones en persona y deben entregarse cuando el cliente lo espera, en el contexto de las necesidades del cliente y del formato correcto que su cliente espera con un impacto mensurable.

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Este nuevo modelo de ventas está impulsado por una capa de procesos, que consiste en: un ecosistema de datos, tecnología de ventas y procesos empresariales inteligentes que permiten a sus vendedores identificar, construir y gestionar relaciones a gran escala.

Microsoft Dynamics 365 for Sales crea experiencias personales basadas en los objetivos de sus clientes,utiliza análisis de Big Data y aprendizaje automático para anticiparse a las necesidades de sus clientes y prevenir problemas, además de emplear la automatización de procesos para agilizar tareas complejas y entregar herramientas inteligentes y fáciles de usar.

Su equipo de ventas podrá aprovechar los múltiples canales para atraer de forma natural a los clientes cuando y donde les resulte más conveniente, prueba gratis por 30 días Microsoft Dynamics for Sales. 

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Trabaja desde cualquier lugar y momento con Dynamics 365

Todo lo que puedes hacer desde la oficina con Dynamics 365 para ofrecer mejores ventas y servicios también se puede hacer con su versión móvil.

Te compartimos cinco formas en que Microsoft Dynamics 365 en la versión móvil te ayuda para hacer to
do lo que necesitas donde sea y en cualquier momento de una manera ágil.

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1. Ver datos de un vistazo con paneles móviles

Gracias a los paneles optimizados para pantallas táctiles y personalizados por rol, puedes ver la información esencial que estás acostumbrado a ver en tu tablero cuando usa Dynamics 365 desde un escritorio o computadora portátil.

2. Monitorear las necesidades del cliente.

Con base en un análisis continuo de los datos de los clientes, las tarjetas de acción de Relationship Assistant te alertan sobre los ítems de alta prioridad, como una oportunidad abierta que necesita un seguimiento. Las tarjetas se vinculan a información relacionada para una navegación rápida en pantallas pequeñas.

3. Mantener un registro de dónde se encuentra en el proceso de ventas

Los formularios de proceso proporcionan un procedimiento claro por pasos para cerrar las ventas. Con Dynamics 365 para dispositivos móviles, puedes ver exactamente dónde se encuentran y qué debes hacer a continuación.

4. Ingreso de datos fácilmente, sin importar el tamaño de la pantalla

Los campos están diseñados para funcionar fácilmente en pantallas táctiles, y puedes tomar fotos y adjuntarlas las notas. También puedes capturar instantáneamente tarjetas de visita o notas. Si pierdes tu conexión, todos los datos se sincronizarán la próxima vez que estés en línea para que cualquier miembro de tu equipo que necesite la información pueda verla también.

5. Personalizar las aplicaciones para su organización

Hay herramientas de apuntar y hacer clic para que los administradores puedan personalizar las aplicaciones para la organización sin tener que escribir una sola línea de código. Haz que la aplicación se adapte a la organización, y no al revés. Tu experiencia personalizada será uniforme a medida que avance de un dispositivo móvil a otro y viceversa, y la información fluirá para aprovechar al máximo el tamaño de su pantalla.

Si tu empresa usa Dynamics 365 para Field Service, asegúrate de consultar también la aplicación móvil de Field Service para brindar a los vendedores toda la información que necesitan para llegar a las ubicaciones de sus clientes y completar órdenes de trabajo rápidamente.

Para aprovechar las características de Microsoft Dynamics para dispositivos móviles, descargue Dynamics 365 para teléfonos y tabletas desde su tienda de aplicaciones habitual.

Como siempre, no dudes en contactarnos si deseas obtener consejos sobre cómo implementar mejor Dynamics 365 para su uso comercial, también puedes solicitar una prueba gratis de Dynamics 365.

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